СІЗДЕ КӨРСЕТІЛЕТІН ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ САПАСЫ БОЙЫНША СҰРАҚТАР БАРМА? БАСЫҢЫЗ
МӘМС: Ақпараттанған пациент — қорғалған пациент
- Қаралды: 14
Заманауи денсаулық сақтау жүйесінде әрбір азаматтың өз құқықтары мен мүмкіндіктерін білуі — сапалы медициналық көмек алудың басты шарты. Мәселе тек сақтандыру жарналарында емес, сол жүйе ұсынатын кең ауқымды медициналық қызметтер пакетін тиімді пайдалана білуде.
№3 Қалалық емхананың Алдын алу және әлеуметтік-психологиялық көмек бөлімінің мамандары емхана келушілері арасында «МӘМС жүйесінің артықшылықтары мен тетіктері» тақырыбында ашық сұхбат өткізді.
Талқыланған негізгі мәселелер:
Құқықтық сауаттылық: Пациенттерге МӘМС аясында тегін көрсетілетін жоғары технологиялық зерттеулер, тар бейінді мамандардың кеңесі және жоспарлы госпитализациялау тәртібі түсіндірілді.
Мәртебе мен қолжетімділік:
«Сақтандырылған» мәртебесін қалай тексеруге болатыны және жарналар төлеудегі жеңілдік санаттары туралы өзекті ақпарат берілді.
Кері байланыс: Мамандар келушілерді толғандырған сұрақтарға жауап беріп, медициналық көмектің қолжетімділігін арттыру жолдарын қарастырды.
Маман түйіні: «Біздің мақсатымыз — пациенттеріміздің медициналық сақтандыру жүйесіндегі мүмкіндіктерін толық түсінуіне көмектесу. Сауаттылық бар жерде — сапалы қызмет пен тиімді ем болады».
